立象ARGOX 條碼打印機(jī)的常見故障
ARGOX作為亞州產(chǎn)品線*完整的條碼品牌己經(jīng)在全球的自動識別行業(yè)中占據(jù)非常重要的地位，下面就ARGOX產(chǎn)品的常見故障與處理方法描述如下：
Q1：電源燈不亮：
1：先檢查
(1) 電源插座是否仍有供電(注意110V/220V電壓是否正確)
(2) 檢查電源線是否插妥
(3) 電源線是否打開
(4) 打開機(jī)器,查看主機(jī)板上保險絲是否燒毀,是的話請更換
(5) LED燈是否完全不亮,還是有閃一下
(6) FLASHMEMORY是否有插上
若以上的答案皆為否定,則為機(jī)器已損壞,請送修。
2．若開機(jī)時LED燈有閃一下，然后才完全息滅，則可能為FLASH
MEMORY（U8`U9）之問題，請換一良好之FLASHMEMORY后測試。
Q2：LED燈閃爍：
A：
1． 請?jiān)侔匆淮?/span>Feed鍵，看led燈是否停止閃爍。
2． 紙張未裝好，請參閱機(jī)殼上的紙張路徑圖，若為X系列注意紙張偵測器下方。
3． 碳帶未裝好，請參閱機(jī)殼上的碳帶路徑圖，若為X系列注意旋轉(zhuǎn)方向性不可裝錯且須繞紙張偵測器上方。
4． 如果沒有裝碳帶，若為X系列請調(diào)整機(jī)器后方向的switch若為OS系列，可使用本公司的PRINTER UTILITYL軟體進(jìn)行設(shè)定或直接調(diào)整主機(jī)板上的JUMP(由1-4調(diào)為2-4)。
5． 印字頭沒有壓到底一次印字頭關(guān)閉壓板，并且壓到底
6． 紙張的間隙無法測到，如果使用連續(xù)紙，請用軟體調(diào)軟體調(diào)整到連續(xù)紙的值
7． 紙張的間隙部份不明確，請使用條碼機(jī)專用紙張，可確保間隙部份的透光度為若為X系列，不明確的紙張可用SEE THOGH的方式進(jìn)行紙張偵測(此功能只有X系列機(jī)械器方有,請參見技術(shù)文件-版面設(shè)定。
Q3：開機(jī)正常，但無法列印？
A：請依下順序依次排除問題：
1． 重新開機(jī)一次，并做好reset動作
2． 紙張或碳帶沒有裝好(會有燈號顯示)或紙張?zhí)紟c機(jī)器不相容,請先使用標(biāo)準(zhǔn)紙張?zhí)紟?/span>,看是否為機(jī)器之問題。
3． 確定是否可自我測試(SELFTEST)-若無法自我測試,則可能為主機(jī)板問題,請更換新的主機(jī)板,再行測試。
4． 機(jī)臺自我測試OK，但以列印時機(jī)臺無反應(yīng)-請改RS232線，從coml送列印資料，若可以列印則，此為主機(jī)板發(fā)生錯誤，請送回經(jīng)銷商處更換主機(jī)板。
5． 未使用原廠連線，條碼機(jī)連線是特殊接腳跳線，與一般不同不可混用
Q4：列印中多跳一張或多張空白？
A：請做CALIBRATION（重新定位），重新再偵測標(biāo)簽大小一次條碼機(jī)會自動偵測紙張并重新再起條碼機(jī)，尚無法排除，請依下列順序進(jìn)行問題排除
1． 軟體上所設(shè)定的標(biāo)簽大小與實(shí)際的標(biāo)簽大小不符(軟體應(yīng)比實(shí)際尺寸小一點(diǎn))
2． 標(biāo)簽的透光度不正常,請使用條碼機(jī)專用標(biāo)簽紙,或改用SEE THROGH的方式進(jìn)行紙張偵測(此功能只有X列機(jī)器方有,請參見技術(shù)文件-面版設(shè)定
Q5:紙張向左邊(或右邊)偏鈄:
A：請按以下檢查：
1. 軟性標(biāo)簽請購買回紙機(jī)(軟體標(biāo)簽因紙張?zhí)浰詿o法固定)
2. 紙張否鈄,請將標(biāo)簽出口的水平線與印字頭前緣切齊
3. 條碼水平調(diào)整旋鈕稍作調(diào)整
4. 碳帶未裝妥或印字壓力平衡
Q6:碳帶拉斷？
A：
1. 版面中有一橫線由左到右,請改正或加寬紙張
2. 碳帶供應(yīng)端拉力太大,請以標(biāo)準(zhǔn)程序放松碳帶拉力(請本公司客服人員)
3. 使用品質(zhì)較佳的碳帶
4. 降低列印溫度
5. 放慢列印速度
Q7:紙張會走碳帶不走？
1. 碳帶供應(yīng)端拉力太大,請以標(biāo)準(zhǔn)程序放松碳帶拉力
2. 使用原廠碳帶(不使用原廠碳帶會導(dǎo)致印字頭損壞)
3. 放慢列印速度
